湖北省教育考試院

文茂偉

      應(yīng)對(duì)“大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期”的復(fù)雜挑戰(zhàn)，近年國外組織競相強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者教育活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)顯示，近年美國各類組織每年用于教育培訓(xùn)“未來領(lǐng)導(dǎo)者”的費(fèi)用已超過1000億美元。通觀國外領(lǐng)導(dǎo)者教育的成效和瓶頸，可以發(fā)現(xiàn)這一潮流呈現(xiàn)出五大趨勢。 　　

      培養(yǎng)有能力、有責(zé)任心 　　去增強(qiáng)他人領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者 　　

      西方社會(huì)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)觀念強(qiáng)調(diào)單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用，領(lǐng)導(dǎo)教育等同于正式管理職位上的領(lǐng)導(dǎo)者教育。自上世紀(jì)90年代中期以來，發(fā)達(dá)國家組織所處環(huán)境更加復(fù)雜，在團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)和組織層級(jí)中建立合作式、分擔(dān)式、分散式領(lǐng)導(dǎo)受到重視。與領(lǐng)導(dǎo)理念的演進(jìn)相應(yīng)，近年來發(fā)達(dá)國家的組織領(lǐng)導(dǎo)者教育的范圍有很大擴(kuò)展，涉及的成員不僅是高級(jí)經(jīng)理，更重視團(tuán)隊(duì)發(fā)展及組織的學(xué)習(xí)。凱洛格基金會(huì)在對(duì)21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢的分析報(bào)告中提出，發(fā)展更加分散的領(lǐng)導(dǎo)方式，一種方法是提供更多的教育與發(fā)展機(jī)會(huì)，包括為少數(shù)族裔、女性、組織的基層成員提供機(jī)會(huì)。另一條途徑是培養(yǎng)有能力、有責(zé)任心去增強(qiáng)他人領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者。 　　

      應(yīng)對(duì)全球化帶來的新需求 　　

      全球化給各類組織尤其是工商組織提供了發(fā)展新機(jī)遇，也帶來諸多新型的領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)，如組織外部環(huán)境更為復(fù)雜，不同國家、地區(qū)存在制度與文化差異，需要領(lǐng)導(dǎo)分散在世界各地的組織成員等。在此背景下，研究者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容是培養(yǎng)能夠有效應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)的“未來領(lǐng)導(dǎo)者”。“未來領(lǐng)導(dǎo)者”需要在各個(gè)維度上得到充分發(fā)展。在認(rèn)知維度上，他們應(yīng)該對(duì)相關(guān)國家的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及政治圖景有著濃厚的興趣和覺察能力，需要具備強(qiáng)烈的求知欲、好奇心和創(chuàng)造性。在情感維度上，他們應(yīng)該富于彈性，具有積極的態(tài)度和韌性，具有較高的情商，有能力接納多元化、容忍挫折與不確定性，還要具備跨文化共情（empathy）能力。在精神維度上，他們是真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者（誠實(shí)、正直），與多元化的組織成員交流“為什么”和“怎么樣”，促使一個(gè)真實(shí)（authentic）組織的形成。在行為維度上，他們需要具備關(guān)系技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能和分散領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。全球化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的新要求影響著人才培養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)者教育內(nèi)容的選擇。 　　

      倫理維度的領(lǐng)導(dǎo)者教育 　　

      在20世紀(jì)90年代以前，領(lǐng)導(dǎo)倫理并不是研究者關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。20世紀(jì)的最后10年見證了西方的組織的領(lǐng)導(dǎo)者道德自律的大滑坡，世通、安然等丑聞威脅到了資本主義秩序，領(lǐng)導(dǎo)者倫理教育由此受到重視。一些商學(xué)院，如哈佛商學(xué)院開始在他們的MBA課程中增加商業(yè)倫理內(nèi)容?，F(xiàn)在，大多數(shù)組織的領(lǐng)導(dǎo)者教育項(xiàng)目中包含了精神、倫理相關(guān)內(nèi)容。2008年發(fā)源于華爾街的全球金融海嘯進(jìn)一步凸現(xiàn)了相關(guān)責(zé)任人的誠信問題。今后，涉及的倫理問題包括如何平衡組織倫理標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)責(zé)任要求、如何實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)手段與結(jié)果的合倫理性等。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)后備力量并發(fā)展高潛能人才 　　

      全球人力資本研究結(jié)果顯示，領(lǐng)導(dǎo)人才短缺影響著世界各地的組織。來自全球500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明，增強(qiáng)組織的領(lǐng)導(dǎo)后備力量和發(fā)展高潛能人才是未來幾年領(lǐng)導(dǎo)者教育最重要的目標(biāo)。主要有兩個(gè)原因促使這一選項(xiàng)形成：一是“嬰兒潮”一代已到退休年齡，二是日益增加的復(fù)雜性、競爭強(qiáng)度和變化速度綜合促成了有效領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)準(zhǔn)提升。在執(zhí)行官發(fā)展協(xié)會(huì)所做調(diào)查報(bào)告中，“加速發(fā)展高潛能人才”在發(fā)展目標(biāo)排行榜上位列第二。 　　

      關(guān)注同時(shí)促進(jìn)集體 　　與個(gè)人能力發(fā)展的方法 　　

      根據(jù)對(duì)成人學(xué)習(xí)的研究，在人得以實(shí)踐的真實(shí)情境中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力是最有效的方法。近年來，發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力越來越受重視，各類組織開始比較頻繁地使用能夠發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力的方法，如行動(dòng)學(xué)習(xí)（Actionlearning）和建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（Networking）等。國際領(lǐng)導(dǎo)研究與教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)中心認(rèn)為，提高領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力和發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力同時(shí)進(jìn)行可能收獲最佳效果。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種能同時(shí)促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方法。如今，它幾乎成了所有國外組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目都會(huì)涉及的一種方法。目前，一些以發(fā)展集體領(lǐng)導(dǎo)力為直接目標(biāo)的新方法開始被采用，它們通常以整個(gè)團(tuán)隊(duì)為直接作用對(duì)象。例如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行集體反思時(shí)，借助圖形等形象化工具展現(xiàn)各自的前提預(yù)設(shè)、直覺和預(yù)感，或者進(jìn)行能夠聚焦的集體對(duì)話，或者集體創(chuàng)作關(guān)于組織愿景的故事等。這些方法都有助于促進(jìn)集體共同意義的形成、聯(lián)系的加強(qiáng)和集體戰(zhàn)略行動(dòng)能力的提高。研究者正試圖發(fā)現(xiàn)更多能夠同時(shí)促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)能力與個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展的方法。